钟楼购物中心距离麦加禁寺只有几步之遥，最能说明它性质的却不是橱窗，而是不断经过的人。运营方称，这里是从禁寺一侧进入钟楼建筑群的主要入口，酒店住客必须经过商场才能抵达大堂。于是，购物中心成为朝觐活动的日常地理的一部分：人们在这里放慢脚步，找一顿饭或一件必需品，然后重新加入圣地周围的流动。解释其规模的首先是地点，而不是任何一个品牌。
从外面看，巨大的钟塔容易掩盖下面的细节。商业楼层其实值得细读。建筑群网站描述约十九万平方米、七层楼的购物空间，以及六百多家店铺。购物中心自己的页面则以十一层的整体安排介绍内部：下两层是钟楼市集，中间五层为店铺和餐饮，上部楼层以“Clock Heights”名义推广。这些属于运营方的描述，不表示每个规划中的商户都已营业。可以确认的是，餐饮区、咖啡馆、换汇服务和商店共同服务于异常密集的人流。
