台北101是台湾首都最容易辨认的城市轮廓之一，但观景台带来的不只是登高拍照。大楼高508米，地上有101层；对游客而言，观景台让垂直高度成为认识台北地形的一部分。从室内展望区望出去，街道、山丘和城市盆地连成开阔全景。天气清朗时，游客可以看出市中心街区如何坐落在外围山岭之间。不过，云层、雾气和当日能见度会影响可以看多远，因此每次体验都可能不同。
常规室内参观主要集中在88层和89层。运营方介绍，89层的主要观景区位于地面以上382米，可通过大窗户欣赏360度城市景观。现场还把观景与展览、解说内容结合起来。参观时不妨同时观察商业区、远处山脉和大楼结构之间的关系，而不只是把它当作俯瞰城市的平台。向外看，得到的是熟悉的台北全景；留心建筑本身的设备，则会发现这座观景台还有另一层意义。
